Aviso de Privacidad

Última actualización: 26 de febrero de 2026

En Sellvatar (en lo sucesivo "Jose Antonio Falcon Aleman"), nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web www.sellvatar.com y el uso de nuestra tecnología de API de WhatsApp.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (WhatsApp)
• Datos de la empresa
• Información técnica sobre su uso del servicio

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de automatización de ventas.
• Procesar sus solicitudes de configuración de API de WhatsApp Business.
• Enviar actualizaciones técnicas, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Mejorar nuestra tecnología de asistentes de ventas con IA.

3. Compartición de Datos con Terceros

Sellvatar no vende sus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios necesarios para nuestra operación, tales como:

• Meta Platforms, Inc. (Propietario de WhatsApp) para la provisión de la API Business.
• Servicios de almacenamiento en la nube protegidos por SSL.

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Utilizamos encriptación de extremo a extremo en cumplimiento con las normas de Meta.

5. Sus Derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a soporte@sellvatar.com.